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Os custos associados às estruturas informáticas de cada negócio podem ser adaptadas de modo a garantir a maior eficiência e eficácia a baixos custos. Na perspectiva da Loading Happiness o negocio de cada cliente está em primeiro lugar, por essa razão a estrutura informática deve ser, não só adaptada como também e sobretudo um facilitador ao trabalho a desenvolver.
Os diagnósticos que a Loading Happiness desenvolve permitem a avaliação cuidada de necessidades e a capacidade de adaptação futura.