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Em caso de litígio o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de consumo:
CACCL – Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa
Rua dos Douradores, nº 116-2º
1100-207 Lisboa
+351 218 807 030
diretor@centroarbitragemlisboa.pt
Mais informações em Portal do Consumidor www.consumidor.pt